『目先の医院経営は困っていないんだけど、長期的に繁栄する医院を創っていくために、他院ではどんな取組みをやっているのか知りたい』
『うちのスタッフは言われた事はやるけど、進んで取り組む姿勢が無い。もっとスタッフのモチベーションを上げていきたい』
『スタッフに仕事を教えて、ようやく一人前になったと思ったら辞めてしまう。そしてまた一から採用・・・こんな負の循環を断ち切りたい』
『自分だけが馬車馬のように働き続けるのではなく、スタッフも医院経営に巻き込んで、医師である自分は、より高い診療技術を習得したい』
『他の院長先生と経営について色々話をする事によって、自分のモチベーションを上げていきたいんだけど、学術的な話をする機会はあっても、経営的な話をする機会も場所も、殆ど無い』
クリニックを経営されている院長先生には、このようなお悩みや願望があります。
こんにちは。私、「医療」と「経営」の統合の実現を目的とする勉強会である「医経統合実践会」を主宰する、医経統合コンサルタントの根本和馬と申します。
日々の診療だけでもお忙しいにも関わらず、このお手紙を読んで
下さって本当にありがとうございます。
私は２００５年から「歯科医院地域一番実践会」という地域一番医院（＝年間医業収入１億円）を創り上げる事を目的とする勉強会の経営コンサルタントとして、歯科医院の経営コンサルティングを開始し、その後、続々と地域一番医院を輩出してきました。
ちなみに今の歯科医院の現状は「月間医業収入３００万円以下」です。２０１０年６月１５日発行の「日本歯科新聞」によると、日本全国の歯科医院の１日の平均来院人数は何と「１７人」です。この事から、如何に今の歯科業界が深刻かという事と、その中で年間医業収入１億円医院を創り上げる事が困難であるかがご理解頂けると思います。
この歯科医院を地域一番医院へと導いてきたノウハウを用いて、２００９年に「医経統合実践会」を主宰し、内科、眼科、心療内科などの医科のクリニックのコンサルティングを開始しました。
医経統合コンサルティングを受けられた事によって、クライアント様の院長先生から
このような喜びの声を頂いております。
愛知県名古屋市ご開業 田辺眼科クリニック
院長 田辺 直樹 先生
開業して６年、一人でセミナーに行ったり、勉強会に参加したりして、いろいろな知識やアイデアは頭に浮かぶのですが、なかなか行動できない自分がいました。そんなときに根本さんに出会い、コンサルティングをお願いしました。一人で考えていたときよりも行動スピードがはるかに速くなり、クリニック内のいろいろな取り組みが実現できるようになりました。
根本さんに毎月来て頂き、自分の知らない知識を学ぶことができ、自分自身も成長でき、クリニックの成長も実感できています。また、毎回スタッフに仕事観について話して頂き、スタッフの仕事観が少しずつ統一でき、クリニックのチーム力も少しずつ上がってきました。今後とも末長くよろしくお願いいたします。
東京都世田谷区ご開業 等々力眼科 院長
禰津 直久 先生
根本氏の講演会に参加し情熱のある話しぶりにこの人ならと思って月1回のコンサルトをお願いするようになりました。患者さんに対するサービスの方法や各種の手法についてはもちろん十二分に指導していただけます。しかし根本氏のコンサルトの神髄は医経統合を旗印にしているように医師やスタッフの意識を変革し経営ということを経営者だけでなくスタッフにも十分考えて行動に反映させていくことです。
根本氏のコンサルト時に1時間程度スタッフ全員に対して講演をされますが、当院のスタッフも引き込まれるように聞き込み、経営のことにも非常に前向きに対応してくれることがより鮮明になってきたことは大きな収穫です。種々の手法を単に取り入れさせるコンサルトではなく、スタッフの一人一人との面接を通して信頼関係を作り、講演を通して各スタッフの価値観を自分自身のため、患者さんのため、医院のために働くことによって自己実現させていくという意識改革の階段を一歩ずつ登ってきています。このことは私にとっても非常に心強いものでもあり、当院で働くスタッフ自身にとっても仕事にやりがいが増していることと思います。 単に医院の経営のためだけでなくスタッフ各自のためにもコンサルトを続けていただきたいと感じています。
東京都渋谷区ご開業 表参道こころのクリニック
院長 中村 俊規 先生
開業してから数年、とにかく一人で患者様本意の医療を目指してがんばってきましたが、どうも業務を抱え込む傾向があってなかなかはかどらず、経営自体も停滞気味でした。そんなときにある友人からのご紹介をいただき、根本先生のコンサルテイングをいただくようになりました。
おかげさまで体力的な無理からも開放されつつ、医療の質、経営の規模まで確実に上向いています。また、人を大切に考えておられる信条から紡ぎ出されるコンサルテイング、アドバイスは、まさに全人的コンサルテイングをいっても過言ではないすばらしいものでした。アドバイスが的確なのは言うまでもなく、それ以上に、非常に熱心に情熱を持って医院のことを考えていただけて、大きな信頼感を感じています。仕事をする楽しさ、喜びを取り戻すことができました。本当にありがとうございます。
今後とも、どうぞ、よろしくお願いいたします。
このように医経統合コンサルティングを実施し、多くの先生から喜びの声を頂く中で
私が思ったのは「医経統合が実現している、或いは医経統合を目指す医院の院長先生、スタッフが同じ場所に集まったとしたら、その空間は非常に高いエネルギーを生み出すのではないか」という事です。それが「医経統合実践塾」を開始しようと思った理由です。
医経統合実践塾では、このような結果が得られます！
１．医経統合が実現されている医院の成功ノウハウが共有出来る
医経統合実践塾で得られる最大の財産は「医院経営に対する意識の高い院長先生、スタッフとの出会いと、その医院が実施している実践内容」です。学会などで学術的な話をする場はたくさんありますが、医院経営に対して真剣に語り合う場は、今の医療業界において殆どありません。しかし既に「開業すれば自然と患者さんが集まってくる」などという時代ではなく、医院側の経営努力が必須になってきます。
この医経統合実践塾を通して、素晴らしい人達との出会いと医経統合が実現している医院の具体的な取組み手法を共有していきたいと思っています。
２．医院経営成功者であるゲスト講師のお話が聴ける
全ての医院、クリニックが成功している訳ではありません。成功する院長先生もいれば、失敗する院長先生もいます。医師や院長という立場は同じであるのに、医院を経営をしているという行動は同じであるのに、何故成功している院長先生と失敗している院長先生がいるのでしょうか？その「違いをもたらす違い」を、医院経営成功者であるゲスト講師の先生から直接お話して頂きます。
第1回 根本の講演テーマ「採用を強化する！」
ゲスト講師：愛知県ご開業 田辺眼科クリニック
院長 田辺 直樹 先生
田辺先生は眼科医院を経営されている立場でありながら、数年前から歯科医院経営に関するセミナーに参加される程、経営に対して意識の高い先生です。しかも本院だけでなく分院でも高い接遇応対サービスを実現され、その取組みの数々は「日経ヘルスケア」をはじめとする様々なメディアで取り上げられています。田辺眼科の医経統合実現のポイントをお話頂きます。
第2回 根本の講演テーマ「教育システムを充実させる！ 」
ゲスト講師：東京都ご開業 近藤眼科
理事長 近藤 義之 先生
これまで多くの医院を見てきて痛感している事は「人材が増えれば増える程、組織が大きくなればなる程、統率を取るのは難しくなる」という事です。しかしそのような中で近藤先生は複数の医院を展開しているだけでなく、医院理念を法人全体に浸透させるために、クレドの制定の他、多くの取り組みを実施されています。近藤眼科の医経統合実現のポイントをお話頂きます。
第3回 根本の講演テーマ「スタッフのモチベーションを上げる！」
ゲスト講師：大阪府ご開業 ヨリタ歯科クリニック
理事長 寄田 幸司 先生
これまで歯科医院は「痛くなったら通う場所」という認識でしたが、それを「ワクワク楽しい歯科医院」と位置付け「痛くなる前に、困る前に通う、予防歯科にも力を入れている歯科医院」として、歯科業界に大きなインパクトを与えたのが寄田先生です。それだけでなくグループ全体で１００名を超えるスタッフを統率されているカリスマ院長でもあります。ヨリタ歯科の医経統合実現のポイントをお話頂きます。
第4回 根本の講演テーマ「医院をブランド化する！ 患者を集める！ 」
ゲスト講師：東京都ご開業 両国東口クリニック
理事長 大山 博司 先生
大山先生の凄いところは「痛風」「人工透析」「リウマチ外来」など、様々な診療内容におけるブランド化が抜群に上手いだけでなく求人ページにスタッフ様の声を掲載されたり「受付」を「コンシュルジュ」と位置付けたりなど「マーケティング」と「マネジメント」両面のバランスが良く、どちらのレベルも高いという点です。両国東口クリニックの医経統合実現のポイントをお話頂きます。
３．医経統合コンサルタントによる最新事例、最新ノウハウが聴ける
「医経統合実践会」は「スタッフが院長の目指す医院や診療レベルを理解し、その実現のためにスタッフ全員で力を合わせ、院長、スタッフがキラキラと輝きながら仕事が出来る医院の創設」を目的にしています。
医経統合が実現するために欠かせない４つの要素、それは
・採用
・教育
・スタッフのモチベーションアップ
・ブランド構築による集患
です。私からは各回上記テーマについて、クライアントの事例や最新ノウハウを惜しみなくお伝えしていきます。
医経統合実践会 主宰
根本 和馬
２０１２年度 開催概要
| 開催日時 |
第１回 ２月２６日（日） １１：００～１６：３０ 第２回 ５月２０日（日） １１：００～１６：３０ 第３回 ８月２６日（日） １１：００～１６：３０ 第４回 １１月２５日（日） １１：００～１６：３０ |
|---|---|
| 会場 | ＡＰ品川（品川駅徒歩約３分） ※会場は変更となる可能性があります。 |
| 定員 | 限定３０名様 ※非常に限られたお席しかご用意出来ませんので、院長先生含めて１医院３名様までとさせて頂きます。ご了承下さい。 |
| ご参加料金 | 院長先生、スタッフ様に限らず、お一人１０５，０００円（全４回・税込） |
| キャンセルに ついて |
キャンセルについては以下のようになりますのでご注意下さい 第１回開催の８日以上前のキャンセル・・・全額返金 第１回開催の前日～７日前のキャンセル・・・５０％返金 第１回当日以降のキャンセル・・・返金はいたしかねます |
講座スケジュール
| １０：３０～ | 受付開始 |
|---|---|
| １１：００～ １２：００ |
根本の講座 医経統合実践会 主宰 根本和馬 |
| １２：００～ １３：００ |
昼食 |
| １３：００～ １４：３０ |
ゲスト講師のお話 |
| １４：４０～ １５：３０ |
根本の講座 医経統合実践会 主宰 根本和馬 |
| １５：４０～ １６：３０ |
根本の講座 次回までの宿題説明 医経統合実践会 主宰 根本和馬 |
過去に医経統合実践会のセミナーにご参加された方の声
◆愛知県 田辺眼科クリニック 田辺 直樹 先生
スタッフと一緒に来れて良かったです。来年は医経統合実践塾、頑張りましょう。
来年は素晴らしい一年にしていきましょう。今日はありがとうございます。
◆東京都 近藤眼科 近藤 義之 先生
長い時間、本当にありがとうございました。亀田メディカルセンター 亀田先生のご講演は規模の小さい診療所の参考になるのか、多少不安もありましたが、非常に参考になりました。「Ａｌｗａｙｓ Ｓａｙ“ＹＥＳ”」「ＤＯ＆ＴＨＩＮＫ」のキャッチフレーズの意義が良く解りました。採用に関するテーマは、当院のウィークポイントでしたので非常に為になりました。頂いた資料等を活用して実践していきたいと思います。
◆埼玉県 大原眼科 大原 輝幸 先生
今まで妻が事務長としてがんばっていたので、私自身は勤務医状態で良いと思っていましたが、今日から変わろうと思いました。今まで一番有用な時間をもてたと思いました。
本日は、ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
◆東京都 目黒ゆうあいクリニック 宮島 久幸 先生
今まで色々な取組みを行って来ていたつもりでしたが、今日のセミナーで様々な気づきを与えていただきました。これから更に改良を加えていきたいと思います。困った時、御相談したいと存じます。眼科、歯科のみならず、整形外科、内科、小児科などについてそれぞれ特徴をつかんだセミナーをお願いします。
◆勤務医 田中 聡 先生
「採用は妥協しない」という言葉と姿勢がとても参考になりました。
◆Ｔ都 Ｎクリニック
本日はありがとうございました。スタッフ対象のこの様なセミナーがあれば良いなぁと思いました。長い間、時間軸の第一領域ばかりで動いています。サバイバル状況から抜け出せず、成果は上がるけど疲労度は高まります。常に第二領域のことは考えていますが、今の関心事項は継承という作業です。本日は若いエネルギーをたくさんいただきました。ありがとうございました。
◆Ｋ県 Ｈ内科クリニック
昨年に続いて２回目の参加ですが、根本さんの現場を知り尽くした講演には感動の連続でした。医院を開業してから始めのうちは自分の努力で経営規模が拡大しておりましたが、患者数の増加に伴い（他に医師会の仕事・講演等の院外の仕事なども増えてきました）、身動きがとれない状況になってきました。そんな中で根本さんのおっしゃる“職員を巻き込んだ経営”の重要性を感じるこの頃です。頭では解っていても、なかなか職員を巻き込めていないのが現状ですが、これからもこのような場を借りて実現してゆきたいと思いました。根本さん、スタッフの皆様、ありがとうございました。ご苦労様です。
医経統合実践塾で最大の成果を得るために
前述しましたように医経統合実践会は「スタッフが院長の目指す医院や診療レベルを理解し、その実現のためにスタッフ全員で力を合わせ、院長、スタッフがキラキラと輝きながら仕事が出来る医院の創設」を目的にしています。よって、医経統合実践塾にはスタッフ様とご参加される事をオススメします。
スタッフ様が、私やゲスト講師の先生をお話を聴かれたり、医経統合実践塾にご参加されている他の院長先生やスタッフ様のお話を聴かれる中で、院長先生の医院に対する思いや診療内容に共感し、これまで以上に医院の取り組みに対して積極的に取り組むようになる、これこそが医経統合実践塾で得て頂きたい成果です。
しかしだからと言って初めてご参加される年から、スタッフ様だけのご参加は止めておかれた方が良いと思います。院長先生も、私がどのような話をするのか御存知無いという事ですし、いくら院長先生のお願い事とは言え、そのようなセミナーにスタッフ様だけで参加を促すと「何で休日にそんなセミナーに参加しなくちゃいけないんだ」と、セミナーに対してマイナスに捉えてしまう可能性があります。
参加される初年度は院長先生、スタッフ様共にご参加され、一年間受講される事で「根本はこんな話をするのか」「医経統合実践塾では、こんな事を学ぶのだな」と、院長先生、スタッフ様がご理解頂けた後の翌年からにつきましては、スタッフ様だけのご参加も可能ではないかと思います。
保険点数の減少、競合医院の増加、患者の医療費負担の引き上げによる受診控えなど、様々な要因により、かつての「クリニックを開業すれば、黙っていても経営は成功する」という時代ではなくなりました。そして今後は更に厳しい時代が待ち受けている事が容易に予想出来ます。
そのような中で多くの患者様に選ばれ、繁栄し続けるクリニックというのは「院長、スタッフ共に、常に成長する事に貪欲で、数多くの取組みに挑戦するクリニック」ではないでしょうか。
医経統合実践塾がクリニックが更に繁栄する機会のひとつになればと願っております。
あなたと医経統合実践塾でお会い出来るのを楽しみにしています。
追伸：このお手紙を書いている２０１１年１１月末時点で、既に１２名の先生、スタッフ様からお申込みを頂いております。広く告知をする前から、これだけのお申込みを頂いておりますので、今後ホームページやフェイスブックなどで更に多くの院長先生に認知されると、あっという間に満員御礼になってしまう事が予想されます。
更に医経統合実践塾は既に半径２ｋｍ以内に同一診療科目のクリニックがお申込みされている場合は、ご参加をお断りさせて頂くという「診療圏制度」を設けております。
以上の点から、お早目にお申込みされる事をお勧め致します。
お申し込みフォーム
※お申込み頂きましたら、半径２ｋｍに同一診療科目のクリニックが既にお申込みされていないかどうか、確認させて頂きます（弊社判断）。その後、弊社よりお電話またはFAXにしてご連絡させて頂きますので、参加費用のお振込みをお願い致します。
※毎回、違うスタッフが参加することはご遠慮下さい。
※スタッフが途中で医院を退職された場合、費用はご返金しませんのでご了承下さい。
※万一参加スタッフが退職された場合のみ、別のスタッフへの振替が可能になります。
※当日ご欠席の場合、テキストを送らせて頂きます。
※歯科医院をご開業の先生へ
「医経統合実践塾」は内科、眼科、耳鼻科、整形外科などの医科クリニックをご開業されている医院様を対象としたセミナーとなっております。ご了承下さい。
「歯科医院を開業しているけど、今後医経統合実践会の商品を購入したりセミナーに参加したいから、クライアントになりたい！」と思われている院長先生は、こちらよりコンサルティングをお申込み下さい。
このメールマガジンではクリニック、診療所の院長先生、院長夫人、幹部スタッフが直面するスタッフ教育における問題に対して、クリニック経営コンサルタントの根本和馬が具体的な解決手法をお伝えします。
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