Q.特に患者数には困っていないのですが、それでもHPは必要でしょうか?
私は医科も歯科もコンサルティングをしていますが、現在のところ、医科と歯科ではHPの位置付けが異なると考えています。
歯科では「増患」「新患獲得」がHPを
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Q.医経統合実践会がプロデュースしたHPがとても良いので、他社で マネして作ってもらっても良いですか?
私はこれまで8年間に渡って、成果の出るHPやHPにどのようなコンテンツや文章を掲載したら良いのか、またSEO対策についても研究してきました。
医経統合実
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Q.ホームページに掲載する写真はプロにお願いした方が良いですか?
「なかなか診療が忙しくて写真を撮ってもらう時間がない」
「そこまでHPに費用を掛けなくても良い」
「撮影業者を探すのも面倒だ」
このような意見もあるかと
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Q.医経統合実践会でスマートフォンサイトを制作すると、費用はいくらでしょうか?
医経統合実践会でスマートフォンサイトを
制作されるにあたっての費用は以下の通りです。
■費用
基本制作費:18万円
○基本パック(全10~12ペー
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Q.今後スマートフォン対応のHPは必要でしょうか?
私は必要になってくると思います。
私は2005年からクリニック、診療所経営コンサルタントとして活動していますが、経営に対して意識の高い歯科業界ですら、当
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Q.HP制作の適正な価格はいくら位でしょうか?
私は「1ページ1万円」というのが適正な価格だと思っています。
私がプロデュースさせて頂いている医院様のホームページのページ量は約30ページ(大体はそれ以
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Q.どうしてクリニックや診療所の経営コンサルタントになったのですか?
私は生後2歳から喘息を発症し、非常に大変な幼少期を過ごしました(世の中には、もっと大変な中で生活されている方も多くいらっしゃると思いますが)。
「喘息」
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Q.分院のコンサルティングも可能でしょうか?
Q.分院のコンサルティングももちろん可能です。
コンサルティングのご依頼を頂いた時点で、分院がある事が分かっている場合には、私から「主に本院のコンサルテ
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Q.どこまでサポートしてくれるのですか?
診療所におけるHP製作の最大の難点は「忙しすぎる院長に、原稿を
作る時間は無い」という事です。
もちろん元々文章を書くのが好きであったり、HPの知識に精
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人材教育に役立つ一冊
クリニックを経営する院長は、医師であると同時に「経営者」でもあります。
よって経営を学ぶ事は必須です。
そして「経営」とは何を指すのかと言うと、私は
「
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Q.既にあるホームページを修正するお手伝いはしてもらえるのですか?
もちろん承れますが、既に他社でHPを製作している中で、私が間に入って
「このページをこのように修正して下さい」
「このページにこれを追加して下さい」
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Q.クリニックでブログを始めたいんですけど・・・
医科のクリニックでもブログを始めるところが増えてきましたが、私が推奨しているのは
「スタッフを巻き込んだブログにする」という事です。
大前提として院長は
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Q.「マーケティング」を学ぶ上で、オススメ本はありますか?
院長には「経営者」としての役割もあります。
よって「経営」を学んでいく事は必須になります。
ちなみに私は「経営」とは「マーケティング」と「マネジメント」
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Q.スタッフ教育向けの講演を行う事は可能ですか?
もちろん可能です。
「何のために仕事をするのか?」という"仕事のあり方"をお伝えする事は
医療業界でも、もっと拡大していく必要を感じています。
多
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Q.「お問い合わせフォーム」は必要ですか?
「お問い合わせフォームの必要性」を簡潔に伝えるならば、
「患者数が減っている、もっと患者数を増やしたい、もっと業績を
上げていきたい(上げていかなければ
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Q.2~3ヶ月に1回のコンサルティングも可能ですか?
コンサルティングは基本的に「1ヶ月に1回」の頻度で
お伺いさせて頂きます。
特にコンサルティング開始から2年間位までは、1ヶ月に1回は
コンサルティング
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Q.HPで「成果が出ている」とは、どのような事を指すのでしょうか?
色々な要素がありますが、大別すると
1.HP経由で新患が何人来ているか?
「1ヶ月の全体の新患数の20%以上がHP経由からの新患か?」というのが
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コンサルティングの流れはどのようなクリニックでも同じなのですか?
もちろん、同じクリニックはこの世に二つとありませんから、
コンサルティングの内容、ご提案する取り組みの順番は、クリニック毎によって
異なります。
たまに
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Q.スタッフ面談ではどのような事を聴くのですか?
私はどれだけ間隔が短くても「1ヶ月に1医院」しかお伺い出来ません。
よって、現在の医院の状況は私よりも、毎日現場で働いてるスタッフの方が
よく分かっています。
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Q.成果の出るクライアントというのは、どのようなクライアントですか?
「コンサルティングを受ける事で、どんな結果が得たいのか?」という事が
明確であればある程、クライアントと私の間で共通の得たい結果が
認識されていますので、その
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Q.医経統合実践会のセミナーは開催されないのですか?
昨年の9月23日に『日本でいちばん大切にしたい会社』の
著者である坂本光司先生をゲスト講師にお招きしたセミナー、
「医経統合実践セミナー」を開催致しました。
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Q.コンサルティングをお願いする時期を教えて下さい。
一般的なイメージでは「新患が減ってきた」「医業収入が落ちてきた」
「スタッフが長続きしない」「良い人材が採用出来ない」などの
悩みを改善するために、コンサルテ
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Q.一日のコンサルティングはどのような流れですか?
基本的には一日のコンサルティングの流れは以下のようになります。
午前11時頃にクリニックにお伺いし、午前中は院内の様子を
見させて頂きます。スタッフ数が
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Q.コンサルティングの時の食事はどうすれば良いのですか?
これは意外に多いご質問ですので、敢えて書かせて頂きます。
基本的に診療日にコンサルティングにお伺いしますので、
必然的に院長と私がお話出来るのは、診療時
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Q.パートスタッフが多いクリニックのコンサルティングは可能ですか?
もちろん可能です。
しかし現実的な話として、未婚の常勤中心のクリニックと
既婚で子育て中の非常勤中心のクリニックとでは、取り組める内容に
違いがあるのは
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Q.根本さんのオススメの本は何ですか?
まずはこの本を読まれる事をお勧めします。
日本でいちばん大切にしたい会社 坂本 光司 (著)
この本を読んだ時、心から感動し「自分のク
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Q.医経統合実践会と他社で作成するホームページはどのように違うのですか?
医経統合実践会で作成するホームページは、何と言っても「原稿の殆どを
コンサルタント(つまり私のことです)が作成させて頂く」という事です。
多くのホームペ
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Q.クリニックに院長と院長夫人しか働いていない場合でも、 一日のコンサルティングの流れで実施するのですか?
クリニックによっては、院長と院長夫人だけで診療されている場合も
あるかも知れません。
そのような場合には、クリニックの状況や、私に望まれる
コンサルティ
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Q.医経統合実践会でコンサルティング可能な診療科目は?
現在は「内科」「眼科」のコンサルティングを承る事が出来ます。
以前、耳鼻科の先生からコンサルティングの御希望があったのですが、
医科は診療科目によって、仕事の
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Q.既にホームページはあるのですが、リニューアルする事は可能ですか?
もちろんリニューアルも承ります。
ホームページはコンテンツ(内容、中身のこと)が命です。
いくら「●●市 眼科」などで上位表示しても、内容がイマイチであ
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Q.ホームページの製作期間はどれ位ですか?
最低でも3ヶ月の期間は必要です。
あとは、院長がどれ位ホームページに対してこだわりを
持たれるかで公開出来るまでの期間が変わっていきます。
院長に
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Q.経営相談は1医院につき、何人までの参加が可能なのですか?
弊社の応接室のスペースの関係上、3名様位が限度です。
院長先生だけが相談を受けられるという形でも承りますし、
院長夫人、チーフスタッフなどの同席も可能で
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Q.どのような内容を相談出来るのですか?
経営とは「マーケティング」と「マネジメント」であると
考えていますので、それに沿ったご相談を承る事が出来ます。
具体的には、
・新患数アップについて
・
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Q.無料経営相談に院長の参加が必須なのはどうしてですか?
私も多くの医科のクライアントの先生を見ていて思うのは、
「本当に医師は多忙なんだな」という事です。
診療時間はもちろんの事、お昼休みは往診などに出掛け、
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Q.コンサルティングを受ける先生って、どんなニーズがあるんですか?
医院によって様々なニーズがあります。
・業績が減ってきた
・新患数をもっと増やしたい
・スタッフの離職率を下げたい
・スタッフのモチベーションを上げたい
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Q.コンサルティングは途中で止められるのですか?
途中で止められるのは、もちろん可能です。
「1年契約されたのですから、途中では止められませんよ」
などと申し上げる事は決してありませんのでご安心下
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Q.うちの医院はスタッフ数が多いのですが、1日で全員のスタッフと 面談するのですか?
スタッフとの面談は、お一人あたり約20~30分程度を
予定しています。私のこれまでの経験ですと、1日に面談出来る
スタッフ数は、MAX10人程度です。
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Q.コンサルティングの頻度はどれ位ですか?
基本的に1ヶ月に1回(1日)お伺いしています。
よく「コンサルティングって、院長と2~3時間話して終わりなんじゃないの?」
と思われる院長先生も多いです
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Q.コンサルティングの契約期間は?
基本的に1年契約です。
例えば2011年4月からコンサルティングを開始する場合、
2011年4月~12月で契約させて頂き、2012年も更新して頂ける
と
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Q.コンサルティング1回の費用はいくらですか?
コンサルティングの費用は以下の通りです。
関東エリア:168,000円(消費税、交通費、宿泊費込み)
中部・東北エリア:178,500円(消費税、交通費
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