医療ですから「数字、数字」ではいけませんが、それでも設備を導入したり、人材を雇用したりなど、クリニック”経営”である以上、数字に対して意識する必要があります。それが経営者の役目です。
これまでの９年間のコンサルタント人生の中で、業績が伸び悩んでいるクリニックのサポートもさせて頂きましたが、そのようなクリニックの特徴として、「実際にやる前に、あれこれ理由をつけて、結局やらない」という事が挙げられます。
もちろん、現在業績に困っていないクリニックであれば、それで良いと思います。
しかし「より業績を上げていきたい！」と思うのであれば、
「この取り組みはうちには合わない」
「この取り組みは難しそうだ」
「もう少し様子を見てから、考えよう」
「この取り組みに対する費用対効果を、もっと考えないと・・・」
という、いわゆる”石橋を叩いて渡る”的な考え方ではなく「まず、やってみる」という姿勢が大切です。多くの取組みは、実際にやってみて、上手くいくかどうか分かるものだからです。
１．まずは実際にやってみる。
２．その取組みを大体半年程度続けてみる。
３．それで期待した結果が得られなければ「やり方が間違っているのか？」「やってはみたものの、全力で取り組んでいないのか？」を再度、検証する
４．３で検証したものを改善し、実践する
この１～４のサイクルを如何に、多く、早く、回せるかが業績が上がるポイントです。
