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クリニック経営ブログ

院長先生の喜びのひとつとは?

クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、
内科 眼科 耳鼻科 整形外科 皮膚科 歯科クリニック等の
経営コンサルタント 根本和馬です。
医経統合実践会は「スタッフをクリニック経営に巻き込む
コンサルティングのご提供」をコンセプトにしておりますので、
医経統合実践会のコンサルティングやセミナーを受けられている
クリニックの院長先生は、スタッフ様への思いが(良い意味で)
強い方が多いです。
コンサルティングの際「4月に入社した新人の●●さん、本人のやる気も
もちろん、教育制度を充実した事によって、成長が早いですよー」と、
自分の事や我が子の事のように嬉しく語られる事からも、そのように
感じます。
そしてそれは、実際に経営者になってみないと分からない事です。
成長する女性.jpg
弊社のメンバーも元々頑張り屋の者が多いですが、
ここ最近、凄く成長しているのを感じ、自分の事のように
嬉しいです。
あまり書いても手前味噌過ぎますので、程々にしておきますが、
現在開催中の「クリニック新人スタッフ研修」の当日いらっしゃる
ゲストの皆様に喜んで頂こうとお菓子を用意したり、院長先生が
体調を崩されているのを医院のフェイスブックページから知って、
連絡しようとしたり・・・。
これらを私から指示があって動くのではなく、自主的に考え、
行動している点が何よりも嬉しいです。
メンバーにも度々伝えていますが、私達はコンサルティング会社ですので、
お客様は「あなたの会社はどうなんですか?」という視点をお持ちです。
私が顧客側であっても同じように思います。
だからこそお客様が「このコンサルタント、このコンサルティング会社は
顧客に色々と提案したり、アドバイスするだけの事はあるな」と思って頂く事が
非常に大切です。
そのためには、まずは会社の代表である私が、
成長している姿をメンバーに見せなくてはいけません。
これからも精進していきます!
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