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クリニック経営ブログ

実践塾 第1回 名古屋会場のご感想

クリニック、診療所の経営コンサルティングを実施しています、医経統合実践会 主宰 医経統合コンサルタントの根本和馬です。

先日、医経統合実践塾2019 名古屋会場を開催しました!

開場前の様子です。

ゲストの皆様によりゆったりと受講して頂くために、今年から会場を変更しましたが、新しい会場はこちらも最初は不慣れなのでゲストの皆様にご迷惑をお掛けした点もあったかと思います。

会場の設備についても、運営側で調整可能なことと、不可能なことがありますので、全ての面で最高のご満足をご提供出来る訳ではないと思うからこそ、セミナー内容は、最高のものをゲストにご提供しようという思いです。

下記は極々一部ですが、当日ご参加頂いたゲストのご感想をぜひご一読下さい。


◆愛知県 糖尿病・甲状腺 いしやま内科クリニック 院長 石山 雅美 先生

初めての参加です。院長である私一人で参加しました。まずは、「伝えること」が大切。

今まで漠然と感じていたことを明確に言語化してもらいました。

今後は是非スタッフも誘って参加したいと考えています。有意義な時間でした。ありがとうございました。

◆愛知県 オーシャンキッズクリニック 院長 日比 将人 先生

「医経統合実践会」様のご指摘で初めて気づいたことがあります。今期で5年目の参加となるようです。

自然と5年も続けて参加できているているのは、「スタッフがキラキラと輝きながら仕事をするため」というブレない実践塾の目的と同時に、時代の流れに合わせた先進的な考え方、実践事例を提供して頂けることにあると思います。

今回から3会場に分かれて新たなステージとなって始まった医経統合実践塾、今後もよろしくお願いします。

◆愛知県 新知台耳鼻咽喉科 院長 大山 俊廣 先生

今回改めて、医院の運営の何たるかをしっかりと考え直す良い機会となりました。はた眼科さんの取り組みを聴いて、当院でも実践できる様につとめていきたいと思いました。

やはり実践されているクリニック様の生の声が聞けるのは良いですね。ありがとうございました。

◆愛知県 田辺眼科クリニック 院長 田辺 直樹 先生

今回、4月から入職のスタッフをつれて参加しました。入職前から根本さんの講演、ゲスト講師の話を聞くことによって、4月からスムーズにスタートがきれて根本さんのコンサルティングもより理解できるようになると思いました。

ゲスト講師の「仕事ができる人」より「信頼できる人」を右腕にという話は共感できました。

◆福岡県 みみ・はな・のど せがわクリニック 院長 瀬川 祐一 先生

根本先生のお話は、安定的にやはり素晴らしかったです!私自身のモチベーションをあげることができました。やる事リストがたくさんうまれました。今日から実践していきたいと思います。

秦先生、本多さんのお話しはとても勉強になりました。

うまくいかなかった開業直後の状態から、先生が事務長さん、スタッフさんと力をあわせて素晴らしい職場づくりを完成されてきた歴史を知ることができました。特に頑張った事が評価される仕組みづくりについては当院でも行っていきたいと思いました。

◆愛知県 浅野眼科クリニック 医療事務 小瀬木 彩華 様

今までも医経統合実践会のセミナーに参加させていただいていて、毎回セミナー後はモチベーションが上がり、また明日から頑張るぞという気持ちになるのですが、それは長くは続かずマイナスの気持ちになってしまうという感じでした。

しかし今回のセミナーで小さな目標を1つ決めようと思いました。その目標を達成するためにする仕事と何も考えずにする仕事では全く違うと思いました。小さな目標であれば難しいことではなくすぐに実践しやすいと思います。

そしてやっぱり読書は大切なんだと感じたので、文字が多すぎない本から読み始めたいと思います。

◆愛知県 新知台耳鼻咽喉科 医療事務・保育士 鈴木 明美 様

昨年に引き続き今年度もわかりやすく、かつ、しっかり学べるセミナー内容で、自分自身のモチベーションアップやスキルアップにつなげられるようにしていきたいと思います。

開院から早9ヶ月が過ぎ、クリニック内でも季節が変わるごとに新患者様が増えてスタッフ同士の連携や報告・連絡・相談が出来るようになってきたことが、待ち時間の短縮やお客様満足度アップにつながっているのではないかと感じています。

今後もより多くの患者様に当院を知っていただき、さらに何か辛い症状が出たら当院を選択して頂けるように実践していきたいと思います。

また、湘南はた眼科様のように多くの苦難があっても根本さんの教えに実践を繰り返し良い方向へと改善されたのはこれからの学びとなりました。

ありがとうございます。多くの経験を基に秦先生、本多さんの講座を聴けて本当にためになりました。

◆愛知県 田辺眼科クリニック 視能訓練士 浅野 亮子 様

今年も参加させていただくことができ、第1回に参加し始まったと気が引き締まる気持ちです。

他院の方ともお会いし、頑張っていきたいと改めて思うことができています。

第3講座のテーマは毎年同じなのですが、聞くたびに気づくことも多く、新たな内容もあり何回も聞けることも嬉しく思っています。ゲスト講師の方のお話も毎回楽しみにしています。

頑張っている他のクリニックの先生やスタッフの方のお話は貴重ですし、他分野で頑張っている方のお話を聞けるのもなかなかない機会で嬉しいです。今年も宜しくお願い致します。本日もありがとうございました。

◆愛知県 ふくおか耳鼻咽喉科 医療事務 大川 いつき 様

貴重なお話を聞くことができ、とても自分のためになりました。スタッフ間で「ありがとうございます」と感謝の言葉を伝えていくことの大切さを改めて感じました。

私の仕事のやりがいはスタッフや患者様に「ありがとう」と言われることなので、どんな小さなことに対しても、常に感謝の気持ちを忘れずに、行動したいと思いました。他のクリニックの方のお話は、普段あまり聞くことが出来ないので、とても集中して聞くことが出来ました。

今の自分の立場と院長が考えていることを理解していかなければ、上手く仕事をしていくことが出来ないと感じました。自分の気持ちだけでなく、他のスタッフの方の気持ちも常に頭の中に入れて、クリニック全体が良い方向に行くように考えていきたいです。

スタッフ間で信頼できるように、常に正確な情報共有が出来るように意識したいです。

◆愛知県 富田医院 看護師 林 雅子 様

3年めの参加になります。今年も宜しくお願い致します。今年は多くのスタッフと一緒に根本先生のお話が聞けることを嬉しく思います。

新人教育の中で、なかなか上手く伝えられないことを、このセミナーに参加することで同じベクトルで仕事が出来るようになれたらと思います。

今回得たいと思った、「面接に必要なこと」「スタッフの方々が自ら行動するようになる為には」「リーダーに最も必要なことは」でした。とても教わることが多く「実践すること」も多く見つかりました。ありがとうございました。


貴重な休日を使い、クリニック経営セミナーに参加されるような院長先生、スタッフ様は、これからの医療業界を引っ張っていく方々ですので、この実践塾を通して更に輝いて頂けるよう、私達実践会も精一杯サポートさせて頂きます!

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